Politica di Rimborso e Reso

Politica di Rimborso e Reso

Milavie.it
Aggiornato: 1 marzo 2025

Milavie si impegna a offrire un'esperienza di acquisto eccellente ai suoi clienti. La nostra politica di reso e rimborso è stata attentamente redatta per garantire la massima soddisfazione, nel rispetto di determinate condizioni. Leggi attentamente le seguenti linee guida relative ai resi e ai rimborsi.

Garanzia di reso al 100% per prodotti nuovi

Offriamo una garanzia di reso completa su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli in promozione. Gli articoli in saldo sono esclusi da questa garanzia.

Nessun rimborso per articoli in saldo

Gli articoli acquistati durante i saldi non sono idonei per il rimborso. Tali acquisti sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati, anche in caso di taglia errata.

Costi di restituzione

I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per i resi. Milavie non rimborsa le spese di reso e non è responsabile per eventuali costi sostenuti durante il processo di restituzione.
Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.

Termine per la richiesta di reso

Le richieste di reso devono essere effettuate entro 30 giorni dal ricevimento dell'articolo. Dopo questo periodo, i resi non saranno più accettati. Si prega di rispettare questa scadenza per essere idonei alla restituzione.

Cambio di articoli in saldo

Gli articoli in saldo non possono essere cambiati, nemmeno in caso di errore di taglia. Assicurati di selezionare la taglia corretta prima di effettuare l'acquisto.

Garanzia al 100% su articoli difettosi

Offriamo una garanzia completa su tutti gli articoli difettosi. Se un prodotto presenta difetti di fabbricazione, può essere restituito per un rimborso completo o una sostituzione, in base alla tua preferenza.

Procedura di reso

Per avviare una procedura di reso, invia un'e-mail a info@milavie.it.
Una volta approvato il reso, riceverai istruzioni dettagliate per completare il processo.

Modulo di reso obbligatorio

I resi inviati senza un modulo di reso compilato non verranno elaborati. Assicurati di includere il modulo di reso con il tuo pacco per garantire una corretta gestione della richiesta.

Conclusione

Milavie si impegna a garantire la soddisfazione dei suoi clienti. Seguendo la nostra politica di reso e rimborso, assicuriamo che tutte le restituzioni siano gestite in modo equo ed efficiente.
Per domande o assistenza, contatta il nostro servizio clienti a info@milavie.it.